باورهيلث العالمية

توفر باورهيلث تغطية دعم على مدار العام مع وصول عبر الإنترنت إلى PowerAssist .

دعم Datix

توفر باورهيلث دعم Datix لأكثر من 125,000 مستخدم في جميع أنحاء أستراليا ونيوزيلندا

تنزيلات العميل

في باورهيلث ، نوفر لعملائنا الحاليين إمكانية الوصول عبر الإنترنت إلى مواد الدعم المهمة بما في ذلك تنزيلات العميل لملاحظات الإصدار ودليل المستخدم والنشرات الإخبارية ومعلومات المنتج والوصول إلى برنامجنا التدريبي الفصلي.

تنزيلات العميل

الوصول لـ PowerAssist

بمجرد إعداد حساب PowerAssist الخاص بك ، سيتم تسجيل جميع المكالمات وتوجيهها إلى فريق الدعم الذي على أتم الاستعداد للمساعدة و الإجابة على جميع استفساراتك عبر الإنترنت. باستخدام PowerAssist ، يمكنك تتبع مكالماتك حسب الأولوية والتواصل بسهولة مع فريق المشروع.

تقييمات الأداء

صافي نقاط الترويج لباورهيلث

أداء NPS

حساب NPS

يتم حساب صافي نقاط الترويج بأخذ النسبة المئوية للمروجين وطرح النسبة المئوية للمنتقدين. لا يتم التعبير عن NPS كنسبة مئوية ، ولكن كرقم مطلق بين -100 و +100.